Circular Gold{0}}White Fragrance Display Suite: interaktyvus sensorinis centras nišiniams kvepalų parduotuvėms

Nišinis kvepalų butikas vadinamasKvapų kartografijaLondono Soho rajone, -specializuojantis „kvapų šeimoms“ (medžio, gėlių, rytietiškų)-kažkada susidūrė su varginančiu atotrūkiu: jo 120 -kvadratinių- pėdų erdvė buvo prigrūsta linijinės lentynos, kurioje sumedėję kedro kvapai tvyrojo šalia ryškių citrusinių vaisių mišinių. Klientai griebdavo pirmąjį pamatytą testerį, tada išeidavo sumišę, kai jis neatitiko jų nuotaikos; Riboto-leidimo 10 ml jazminų mėginiai (kaina 80 USD) kas savaitę buvo numušami, todėl aukščiausios kokybės pardavimai sumažėjo 15 proc. Parduotuvėse, kurios parduoda kvapus pagal „nuotaiką“, o ne prekės ženklą, linijiniai ekranai ne tik atrodo netvarkingai{12}}jie ištrina kuruojamą patirtį, pateisinančią jų kainas. Šis apvalus aukso{13}}baltos spalvos ekranų rinkinys iš naujo apibrėžia mažmeninės kvepalų prekybos nišą, paversdamas naršymą interaktyvia, pagal kategorijas suderinta kelione.

Jo išskirtinė stiprybė yraapskritas, kvapų{0}}šeimos išdėstymas-pritaikyta pagal tai, kaip žmonės renkasi kvepalus (pagal atmosferą, o ne buteliuko dizainą). Skirtingai nuo standžių linijinių lentynų, komplekte aplink centrinį stiklinį gaubtą yra išdėstyti keturi pakopiniai stalai, kurių kiekvienas skirtas atskirai kvapų kategorijai:

Kairysis stalas: medienos dienos kvapai (kedro, sandalmedžio) - suporuoti su mažais mediniais padėkliukais, kad sustiprintų „žemišką, pagrįstą“ atmosferą.

Priekinis staliukas: gėlių sodo kvapai (jazminų, bijūnų) -, paryškinti presuotomis gėlių kortelėmis, kurios susieja su kiekvieno kvapo natomis.

Dešinysis stalas: rytietiški vakaro kvapai (gintaras, vanilė) - rodomi ant tamsių lininių kilimėlių, kad paryškintų jų „šiltą, sodrų“ toną.

Centrinis stiklo gaubtas: riboto leidimo-sezoniniai kvapai (pvz., žieminės eglės) - apsaugoti nuo atsitiktinių smūgių, tačiau pakankamai matomi, kad atkreiptų dėmesį.

Šis išdėstymas veda klientus natūraliai: jie pradeda prie sumedėjusio stalo (populiariausias dienos metu), juda ratu tyrinėdami gėles ar rytietiškus daiktus ir baigiasi centrinėje aptvaroje, kur galima rasti retų radinių-jokio grūsties, jokios painiavos.Kvapų kartografijapranešė, kad 60 proc. pirkėjų dabar teiraujasi dėl konkrečių kvapų šeimų (20 proc. išankstinių -pasirinkimų), todėl bendrųjų klausimų sumažėja 40 proc.

Theaukso-marmuro medžiagų mišinyssubalansuoja prabangą ir prieinamumą mažiems nišiniams butikams. Blizgūs auksiniai šviestuvai jautėsi virš-viršaus-; Dėl paprasto plastiko 120 USD vertės buteliai būtų per brangūs. Prislopinti auksiniai rėmeliai prideda šilto, liečiamo poliravimo (atitinka butiko žalvario purkštuvus), o marmuro viršus suteikia vėsios, organiškos tekstūros{5}}joks elementas nekonkuruoja su pačiais kvapais. Nuolatinis klientas pažymėjo: „Anksčiau griebdavau atsitiktinį testerį ir išeidavau-dabar ši sąranka padeda rasti būtent tokį kvapą, kokį noriu dėvėti“.

Thecentrinis stiklo korpusasišsprendžia „ribotos{0}}leidimo apsaugos“ problemą. AnksčiauKvapų kartografijaužrakinti reti mėginiai stalčiuje (paslėpti nuo akių); dabar jie yra saugūs, o pirkėjai gali grožėtis rankomis{0}}pūstais stikliniais buteliais ir ranka rašytomis etiketėmis (pagrindinė prekės ženklo amatininkų tapatybės dalis). Riboto leidimo pardavimas per pirmąjį mėnesį išaugo 25 %, nes klientai galėjo pamatyti (ir teirautis) šiuos išskirtinius kvapus, užuot jų visiškai praradę.

UžKvapų kartografija, poveikis apėmė ne tik pardavimą: klientų buvimo laikas pailgėjo 20 % (dabar pirkėjai išbando 3–4 testerius, o ne 1), socialinių tinklų žymos „apvalios kvapo sąrankos“ pritraukė 18 % daugiau naujų žmonių srauto, o darbuotojai pranešė, kad 30 % sutrumpėjo mėginių pertvarkymas.

Šis komplektas yra ne tik ekranas,{0}}tai kvapų kuratorius. Tai įrodo, kad nišinėse kvepalų parduotuvėse geriausiame ekrane telpa ne tik buteliukai: jis nukreipia pirkėjus į tobulą atmosferą, apsaugo retus gaminius, o kvapo pasirinkimas atrodo toks pat apgalvotas ir prabangus, kaip ir patys kvepalai.