Lenktų pilkų papuošalų vitrina: srautas=pardavimas (kodėl ankšti staleliai žudo jūsų verslą)

Praėjusį mėnesį lankiausi parduotuvėje, kur linijinių papuošalų prekystalis privertė mane stovėti už nepažįstamo žmogaus, lenkdamas kaklą, kad pamatyčiau apyrankę, kurią norėjau pamatyti. Išėjau nepirkęs-mažiau, nes man nepatiko kūrinys, labiau dėl to, kad jaučiausi skubėjęs ir ankštas. Tai yra daugelio mažų parduotuvių vitrinų problema: jose pirmenybė teikiama didesniam prekių kiekiui, o ne tam, kad pirkėjai jaustųsi laukiami.

Ši lenkta pilka vitrina tai išsprendžia-ir tai ne tik „gražiau“ nei linijiniai skaitikliai. Tai protingiau.

Pirma, srautas: suapvalintas išdėstymas leidžia pirkėjams judėti ekrane be stumdymosi. Pora gali naršyti kartu, pasilenkusi aptarti pakabuką; draugų grupė gali išsiskirstyti, kad patikrintų skirtingas skiltis-, ar niekas neįstrigo vienoje-failo eilutėje, žiūri į kažkieno petį. Mano pažįstamas butiko savininkas iškeitė savo linijinį skaitiklį į šį lenktą: pirkėjai pasiliko nuo 2 minučių iki 8, o pardavimas per pirmąjį mėnesį šoktelėjo 28 %. Kodėl? Nes kai žmonės turi kur kvėpuoti, jie neskuba.

Tada maža dekoratyvinė šakelė: tai ne tik „netvarka“ (kaip atsitiktiniai niekučiai kai kuriuose butikuose sukrauti ant prekystalių). Jis sušvelnina erdvę, „pardavimo lentyną“ paversdamas kuruojama vieta. Jame sakoma: „Tai ne tik parduotuvė,-tai vieta, kur reikia sulėtinti greitį“.

Zoniniai stiklo dėklai yra vyšnia viršuje: nebereikia maišyti vestuvinių juostų su kasdienėmis smeigėmis. Pirkėjai greitai randa tai, ko nori, todėl pasilieka ilgiau ir užduoda daugiau klausimų apie jūsų darbą (pvz., „Kaip sukūrėte šią grandinę?“). Tie nedideli pokalbiai paverčia naršykles pirkėjais.

Neutrali pilka paletė yra tyli žvaigždė: prieš ją švyti auksas, dvelkia sidabras, o brangakmeniai žaižaruoja nekovojant su garsia priešinga spalva. Jūsų papuošalai yra dėmesio centre-, o ne ekrane.

Mažiems butikams svarbu ne daugiau vietos; kalbama apie turimos erdvės naudojimą, kad pirkėjai jaustųsi vertinami. Ši lenkta vitrina paverčia „ankšta“ į „kuruojamą“-ir taip greitą naršymą paverčiate pardavimu (ir pasikartojančiu klientu).